Šo problēmu var novērst, pareizi novietojot rokas. Lūdzu, vispirms pārbaudiet, vai abi sarkanie aizbīdņi HPP filtra sānos ir aizvērti. Pēc tam ar kreiso roku turiet Viktor priekšējo malu. Ar labo roku spiediet zem tā, kur ir rakstīts “Nospiediet, lai atvērtu”. Tieši to pašu procedūru var veikt, atverot durvis. Durvis ir apzināti grūti atvērt un aizvērt, jo tām ir jābūt cieši noslēgtām, lai nodrošinātu vislabākos iespējamos tīrīšanas rezultātus.
Gaisa elektrostatiskās filtrēšanas laikā kā blakusprodukts rodas ļoti mazi ozona daudzumi. Taču ar Viktoru šie niecīgie daudzumi ir krietni zem likumā noteiktajiem limitiem un nekādi nekaitē veselībai. Minimālās ozona emisijas parasti atkal adsorbē aktīvās ogles filtrs, un tās NAV nokļūst iekštelpu gaisā. Atšķirībā no veselībai kaitīgajiem ozona ģeneratoriem Viktor neražo ozonu, lai attīrītu gaisu. Ja Viktor darbības laikā jūtat ozona smaku, šī šķietami līdzīgā smaka var nākt pat no jaunās aktīvās ogles un parasti pazūd pēc tam, kad ierīce ir darbojusies dažas stundas.
Ja HPP filtrs pēc tīrīšanas ir aizsērējis ar netīrumiem vai nav pilnībā izžuvis, no ierīces iekšpuses var dzirdēt čaukstošus trokšņus vai Viktor var pārstāt darboties pavisam. Izmantojiet Viktor tikai tad, ja HPP filtrs ir pilnībā izžuvis, un regulāri tīriet filtru. Norādījumus par HPP filtra tīrīšanu atradīsit uz HPP filtra sāniem.